サービス利用規約

1. ベーカリーについて

Fifty Shades of Banana Bread Bakeryは、KentuckyのFranklinを拠点とする小さな在宅ベーカリーです。注文ごとに焼き上げ、受け取りは対面のみです。在庫、製造上の都合、または営業状況に応じて、提供内容、時間、注文の詳細を調整する場合があります。

2. 注文と受け取り

このサイトで注文すると、ベーカリーから焼き菓子を購入するリクエストを行うことになります。注文が不審、不完全、または当店の受け取り限定モデルと整合しないと判断した場合など、いかなる理由でも注文の拒否またはキャンセルを行う権利を留保します。

3. Kentucky のホームベースドプロセッサー

当ベーカリーは Kentucky 州法（KRS 217.136）に基づくホームベースドプロセッサーとして運営され、Kentucky Department for Public Health に登録されています。この区分のキッチンは商業施設のような定期検査の対象ではなく、苦情や食中毒調査に応じて検査が行われます。バナナブレッドのような常温保存可能な焼き菓子は、この登録の対象に含まれます。

この区分であるため、販売は受け取りのみです。ホームベースドプロセッサーは、食品を実際に食べる本人に直接販売することに限られており、当店では Franklin での受け取りとなります。発送や郵送はできず、店舗やレストランへの卸売もできません。Kentucky では表示に関する要件が定められており、「This product is home-produced and processed.」の表記を含む必要があります。特定のローフについて、原材料、内容量、焼成日が注文前に必要な場合は、Renee へメールしてください。直接お知らせします。

4. アレルゲンと食品安全

すべてのローフは、上記のとおり定期的な保健当局の検査対象ではない、KentuckyのFranklinにある個人宅のキッチンで手作業で焼かれています。そのキッチンでは、小麦とグルテン、卵、牛乳とバター、落花生、木の実、大豆を日常的に扱い、同じボウル、型、器具、オーブンを全商品で共用しています。そのため、どのローフを注文しても、いかなるアレルゲンについても不使用を保証することはできません。

「Nut-Free」などのフィルタータグは、レシピに使用されている原材料を示すものです。焼成されたキッチン環境についての約束ではなく、ナッツ不使用の環境で製造されたことを意味しません。原材料や仕入先の配合は予告なく変更されることがあります。重度のアレルギーや不耐性がある場合、これらのタグに依存しないでください—注文前にReneeに連絡すれば、対応可能か率直にお伝えします。食べる前、または他の人に提供する前に、その製品が適切かを確認する責任はお客様にあります。

5. 支払いとカード処理

本サイトのカード決済は Square, Inc. により処理されます。当方がカード番号を閲覧・取り扱い・保存することはありません。Square の決済フィールドが直接収集し、当方に返るのは確認情報、カードブランド、レシート用の下4桁のみです。この方法での支払いは Square の規約およびプライバシーポリシーの適用を受けます。Apple Pay、Google Pay、Cash App Pay も同じ Square の接続を通じて処理されます。

Afterpay はお客様と Afterpay との間の別個の契約であり、当ベーカリーとの契約ではありません。分割払いを選択した場合、承認の可否、返済スケジュールの設定、回収は Afterpay が行います。支払い遅延や手数料はお客様と Afterpay の間で処理されます。当方は一括で前払いを受け取り、お客様に代わって Afterpay のプランを変更・一時停止・免除することはできません。

価格はすべて米ドル表示です。注文時に全額が課金され、与信枠の確保や事前承認は行いません。価格、税、割引、在庫状況はチェックアウト時に当方のサーバーで再計算され、表示された金額が請求額となります。明らかな価格誤りにより誤請求が発生した場合は、訂正のうえ差額を返金します。誤りをそのまま適用することはありません。請求に不審がある場合は、銀行へ異議申し立てを行う前に Renee へメールしてください。通常、その方が迅速に解決します。

6. キャンセルと返金

注文が「Ordered」と表示されている間、つまりReneeが確定する前であれば、アカウントからご自身でキャンセルできます。確定後は彼女の焼成スケジュールに入り、すでに材料の手配が済んでいる場合もあるため、その時点以降のキャンセルは彼女の裁量になります。確認メールに返信してください。できる範囲で対応します。Reneeはいつでも自身の判断で注文をキャンセルすることもあり、その場合は理由をお伝えします。

注文がキャンセルされると、オンラインで支払われた金額は自動的に全額返金されます。カード決済（Apple Pay、Google Pay、Cash App Pay、Afterpayを含む）はSquareを通じて元の支払い方法に戻されます。ギフトカード残高はギフトカードに戻り、再度利用可能になります。プロモコードを使用した場合は、その適用が解除され、成立しなかった注文で消費されません。サイト上での部分返金は行っておらず、キャンセル時は支払額の全額が返金されます。

返金は注文がキャンセルされた時点で処理されますが、実際に資金が反映されるまでの時間は銀行またはカード会社によります—通常は数営業日です。受け取り時の現金払いの注文は、回収がないため返金はありません。1週間以内に返金が届かない場合はReneeにメールしてください。確認します。

7. ギフトカード

ギフトカードのコードは当ベーカリーが発行し、4桁のPINが付属します。利用には両方が必要なため、現金同様に扱い、購入先の相手以外とは共有しないでください。残高は利用に応じて減少し、使い切るまで複数回の注文で使用できます。最低利用額はなく、一度に使い切る必要もありません。有効期限はありません。

カードは本サイトの店頭受け取り注文でのみ利用可能で、1回の注文につき1枚まで適用できます。現金への換金はできず、お釣りも出ません。注文額がカード残高を下回る場合、差額は次回用にカードに残ります。ギフトカードで支払った注文をキャンセルした場合、返金は現金ではなく同じカードに戻ります。コードを紛失した場合や第三者による使用が疑われる場合は Renee へメールしてください。カードを照会し、利用履歴を確認できます。

8. プロモコード

プロモコードはアカウントに紐づくものではなく、当ベーカリーが任意に提供する割引です。内容はいつでも変更・一時停止・終了されることがあります。個々のコードには、最低注文金額、開始日と終了日、総利用回数の上限など独自の条件が設定される場合があります。適用されない場合、どの条件を満たしていないかはチェックアウトで表示されます。

1回の注文につきプロモコードは1つまで適用できます。割引は小計から差し引かれ、その後に残額へギフトカードが適用されます。プロモコードに現金価値はなく、ギフトカードへの交換はできません。また、注文確定後に追加することはできません。コードを使用した注文をキャンセルした場合、その利用は取り消され、実現しなかった注文にコードが消費されることはありません。

9. Crumbs特典

Crumbsはベーカリーが提供するロイヤルティ特典であり、購入するものではありません。獲得できるのは注文が完了したときのみで、注文時ではありません。付与率はベーカリーが定め、いつでも変更または一時停止される場合があります。Crumbsはアカウントに紐づき、現金価値はなく、財産ではありません。また、購入・販売・他アカウントへの移転・他者との合算はできません。完了済みの注文が後にキャンセルされた場合、その注文で得たCrumbsは取り消されます。

Crumbsを使うには、アカウントの特典メニューから特典を交換します。各特典には必要なCrumbs数が設定されており、割引（割合または金額）を単回利用のコードとして付与します。チェックアウトで入力するとプロモコードとして機能し、上記のプロモ規則に従います。特典に現金価値はなく、お釣りは出ません。提供中の特典の変更、誤って付与または適用されたと当社が判断する残高の修正、Crumbsプログラムの変更または終了はいつでも行う場合があります。その場合、未使用残高は現金に換金できず、支払いも行いません。残高に関するお問い合わせはReneeまでメールでご連絡ください — すべてのCrumbs履歴を確認できます。

10. アカウントの利用

アカウント情報を正確かつ安全に保つ責任はお客様にあります。違法、迷惑、または欺瞞的な目的で本サイトを利用してはなりません。

11. 知的財産

本サイト上のすべてのコンテンツ（商品説明、写真、ブランド、デザインを含む）は、特記のない限り Fifty Shades of Banana Bread Bakery に帰属します。許可なく複製することはできません。

12. 責任の制限

法令で認められる範囲において、本サイトの利用に起因する付随的損害、結果的損害、または特別損害（利益の損失、データの喪失、事業の中断を含む）について、当ベーカリーは責任を負いません。

本サイトおよびその内容は現状有姿で提供されます。ストアが常時利用可能であること、表示されている商品が常に在庫があること、説明・写真・フレーバーノートに誤りがないことは保証しません。商品画像の一部は撮影ではなく生成されたものです。特定の個体の写真ではなく、ローフのイメージとしてご覧ください。

本規約のいかなる内容も、法令により制限できない責任（当方の過失による死亡または人身傷害、詐欺または不正表示に関する責任を含む）を制限するものではありません。制限可能な範囲では、注文に関連する当方の総責任は、100ドルまたは当該注文でお支払いいただいた金額のいずれか高い方を上限とします。最低額を設けているのは、ローフの価格を上限とすると実質的な救済が得られないためです。この上限は当方が返金すべき金銭には適用されません。キャンセル時の返金は、キャンセルおよび返金の項に従い、常に全額です。アレルゲンの項も必ずご確認ください。食物アレルギーがある場合、製品が安全かどうかの判断はお客様ご自身に委ねられます。事前に Renee へご相談ください。

13. 準拠法

本規約および本サイトを通じた注文に関連して生じる紛争は、抵触法の原則にかかわらず、Kentucky 州法に準拠します。

当ベーカリーはFranklinで製造・販売・受け渡しを行っているため、事業および記録の所在地はSimpson郡です。請求は、Kentucky州Simpson郡を管轄する州裁判所または連邦裁判所に提起できます。双方はこれらの裁判所に管轄権があることに同意します。これは最寄りの選択肢を閉ざすものではありません。居住地の少額訴訟裁判所にいつでも提起でき、本規約によりそのための移動を求めることはありません。本項は、合意で放棄できないKentucky州法上の消費者の権利に影響しません。

本規約のいずれかが執行不能となっても、残りは有効に存続します。当社が直ちに条項を執行しない場合でも、後に執行する権利の放棄とはなりません。

14. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、こちらまでご連絡ください [email protected]。