プライバシーポリシー

1. 収集する情報

ご注文やアカウント作成の際に、お名前、メールアドレス、電話番号、ご注文内容など、直接ご提供いただく情報を収集する場合があります。チェックアウト時には、受け取りについてReneeがご連絡できるよう電話番号の入力をお願いしており、初回のご注文からアカウントに保存され、次回以降は自動入力されます。電話番号は各注文ごとに変更できますが、その変更は当該注文にのみ適用されます。また、ストアフロントの安全性と機能性の維持に役立てるため、基本的なサイト利用情報も収集します。

2. 決済処理

オンライン決済は Square, Inc. により処理されます — カード、Apple Pay、Google Pay、Cash App Pay に対応。カード情報は Square の安全な決済フィールドを通じて直接送信され、当方のサーバーに触れることはありません。支払い情報の利用は Square のプライバシーポリシーに従います。

チェックアウトでは後払いオプションとして Afterpay もご利用いただけます。Afterpay はカード処理業者ではなく貸付業者であり、選択すると Afterpay に移行します。Afterpay は独自にお客様の情報を収集・審査し、承認可否を判断し、その後の返済スケジュールを直接管理します。当方は確定した一括の支払いとして代金を受け取り、その審査内容を見ることはありません。情報の利用は Afterpay のプライバシーポリシーに従います。

3. Cookie と認証

サインイン状態を維持するため、必要な場合に限り認証用 Cookie を使用します。認証関連機能以外でマーケティングやトラッキング用の Cookie は保存しません。本ストアでは解析や広告追跡の Cookie は使用していません。詳しくは クッキーポリシー をご覧ください。

4. Apple または Google でサインイン

ここでパスワードを保持する代わりに、Apple または Google アカウントでサインインできます。その場合、その会社から当店に伝えられるのは、あなたの氏名、メールアドレス、そして Google の場合はアカウントのプロフィール画像です。私たちが求めるのも受け取るのもそれだけです。あなたのパスワードが私たちに共有されることはなく、連絡先、写真、投稿、友だちを見ることもできません。また、あなたになり代わってどこかに何かを投稿することもありません。

Apple の Hide My Email を使っている場合、実際のメールアドレスの代わりに、末尾が privaterelay.appleid.com のリレーアドレスがこちらに届きます。ここではそれで問題ありません。注文確認はそこに届き、それをあなたのメールアドレスとして扱います。サインインの連携は、Apple または Google アカウント側からいつでも解除できます。ただし、それが唯一のログイン手段なら、先にここでパスワードを設定してください。ベーカリーのアカウント削除は別の依頼で、データ削除ページで説明しています。

5. 自動翻訳とAI機能

このサイトは、英語、スペイン語、中国語、韓国語、日本語、ベトナム語、ボスニア語で公開されています。そのため、あなたが投稿したレビュー、コメント、フォーラムのスレッドまたは返信の本文は OpenAI に送信され、当社が対応する他の言語に翻訳されます。これらの翻訳は、元の文言と並べて保存され、それらの言語で閲覧している訪問者に表示されます。送信されるのは投稿本文のテキストだけであり、氏名、メールアドレス、電話番号、注文の詳細が送られることはありません。

"Find My Loaf" アシスタントも、返信を生成するために、チャットに入力された内容を OpenAI に送信します。したがって、そこには個人情報や機微な情報を入力しないでください。別途、あなたが送信したレビューやコメントは商品ページに公開され、フォーラムのスレッドや返信はフォーラム上に公開されます。どちらも、あなたのアカウントに表示されている名前と並んで掲載されます。

このサイト上のすべての AI 機能、つまり上記の翻訳、"Find My Loaf" アシスタント、レビュー、コメント、フォーラム投稿の自動審査は、いずれも OpenAI によって提供されています。当社独自のモデルは運用していません。これらの機能のために OpenAI に送信されるコンテンツは OpenAI のシステム上で処理され、OpenAI はそれを保持し、自社モデルの学習と改善に利用する場合があります。AI 機能に入力するものはすべて、当社の手を離れるものとして扱ってください。そのような使われ方を望まない個人情報や機微な詳細は含めないでください。

6. Crumbs（ロイヤルティプログラム）データ

すべてのアカウントには、短い紹介コードが自動的に割り当てられます。料金はかからず、使うかどうかにも関係ありません。友だちのコードを使って登録した場合は、どのアカウントがあなたを紹介したかを記録します。最初の注文が完了した時点で、双方にCrumbsを付与するためです。このつながりはその2つのアカウントの間にだけ残り、ほかの誰かに表示されることはありません。

毎年Crumbsボーナスを受け取るために、アカウントページから誕生日を任意で登録できます。お聞きするのは月日だけで、年は不要です。なので、アカウントから年齢が明らかになることはありません。追加、変更、削除はいつでもアカウントからでき、ほかの目的には使いません。

モデレーションを通過したレビューを書くと、少額のCrumbsボーナスが付きます。記録方法は、ほかのCrumbsの増減と同じです。これによって新しい情報カテゴリが増えることはありません。レビューとCrumbsプログラムについては、このポリシーと利用規約ですでに別々に説明しています。

7. 情報の利用方法

ご注文の処理、受け取りや提供に関する連絡、アカウントの維持、サイトの改善のために情報を利用します。個人情報を販売することはありません。

8. お客様の選択

アカウントをお持ちの場合、情報へのアクセスや訂正を希望される際はご連絡ください。適用される範囲および法令で許される範囲で、アカウント関連情報の削除もご依頼いただけます。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、こちらまでお送りください [email protected]。