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需要搭把手?

大多数关于订购、自取和付款的问题,下面都有答案。别的事,Renee 会亲自看她的收件箱。

常见问题

如何下单?

浏览商店,把面包加入购物车,并在结账时确认。可在线刷卡付款,或自取时付现金。每一笔订单都会由 Renee 亲自确认,然后才排进她的烘焙日程。

你们接受哪些付款方式?

可通过 Square 在线刷卡付款——包括 Apple Pay、Google Pay、Cash App Pay 和 Afterpay——也可在自取时当面付现金。不接入配送应用,也不上第三方平台。

我可以取消或更改订单吗?

只要订单状态仍标记为“Ordered”——也就是 Renee 确认之前的那段时间——你都可以在账户里自行取消。她一旦确认了订单,就回复你的确认邮件,她会尽量处理。所有在线支付的款项都会在订单取消的那一刻全额自动退款。

我去哪里取订单?

当面自取,地点在 Franklin, Kentucky。订单确认后会告知你具体地址——我们不发货,也不配送。

礼品卡会过期吗?

不会。礼品卡余额永不过期,可以分多次订单使用,直到用完为止。

有不含坚果的吗?

可用 Nut-Free 标签筛选商店,查看哪些面包符合条件。所有产品都在同一个家庭厨房里烘焙,因此可能发生交叉接触——如果这对你很重要,直接问 Renee。

我用的是手机应用。商品目录和账户是同一套吗?

是。这个应用就是同一个店面——同样的商品目录、同样的购物车、同样的订单记录和账户——只是换成了手机大小的窗口。

我怎样删除我的账户或数据?

请用你账户上的邮箱地址给 Renee 发邮件,主题写上“data deletion”。不用填表——具体会删除什么、哪些必须保留,请看我们的数据删除页面。

还是卡住了

发消息会直接到 Renee 那里,或者也可以直接联系面包房。

电子邮件
[email protected]
致电或发短信
(270) 776-4528

您已离线。 重新连接以继续订购——您的购物车已保存。